Polityka cookies
Jakie pliki cookies wykorzystujemy na kiran.pl, po co i jak nimi zarządzać.
Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026 r.
1. Operator serwisu
Operatorem serwisu kiran.pl jest Kiran Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszkowie (05-808), ul. Działkowa 95/10, KRS 0000723560, NIP 5342580173, REGON 369709340. Kontakt: info@kiran.pl, +48 533 899 965.
2. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu końcowym użytkownika podczas odwiedzania serwisu. Pozwalają zapamiętać wybory użytkownika (np. decyzję dotyczącą zgody), prowadzić anonimową analitykę ruchu lub - po wyrażeniu zgody - mierzyć skuteczność działań marketingowych.
3. Podstawa prawna
Korzystamy z plików cookies na podstawie art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 RODO. Pliki niezbędne do działania serwisu nie wymagają zgody; czat oraz pliki analityczne i marketingowe są aktywowane wyłącznie po dobrowolnej i wyraźnej zgodzie użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera zgód.
4. Kategorie plików cookies
4.1. Pliki niezbędne
Konieczne do prawidłowego działania serwisu - przechowują m.in. Twoją decyzję dotyczącą plików cookies (klucz kiran.consent.v1 w pamięci lokalnej przeglądarki). Bez nich strona nie działa poprawnie, dlatego są zawsze aktywne i nie mogą zostać wyłączone.
4.2. Czat
Okno czatu, przez które możesz do nas napisać. Działa w oparciu o naszą własną aplikację enuchat.com i łączy się z serwerami api.enuchat.com oraz mercure.enuchat.com. Nie ustawia plików cookies - zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki dwa identyfikatory wymienione w pkt 5. Skrypt czatu wczytujemy wyłącznie po Twojej zgodzie - bez niej serwis nie łączy się z serwerem czatu. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach cookies.
4.3. Pliki analityczne
Wykorzystywane do anonimowego pomiaru ruchu i zachowań na stronie, w celu ulepszania serwisu. Dane są zbiorcze, IP użytkowników jest anonimizowane, nie prowadzimy profilowania osób fizycznych. Aktywowane wyłącznie po Twojej zgodzie - możesz ją w każdej chwili wycofać w ustawieniach cookies.
4.4. Pliki marketingowe
Pozwalają wyświetlać użytkownikowi dopasowane reklamy w innych serwisach oraz mierzyć ich skuteczność. Mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych (m.in. sieci reklamowe). Aktywowane wyłącznie po Twojej zgodzie.
5. Lista plików cookies używanych w serwisie
Stan na dzień ostatniej aktualizacji - lista jest okresowo weryfikowana.
| Nazwa | Cel | Kategoria | Okres |
|---|---|---|---|
kiran.consent.v1 | Zapis decyzji użytkownika dotyczącej zgody na cookies | Niezbędne | 12 miesięcy |
enuchat_visitor_id | Losowy identyfikator przeglądarki, dzięki któremu czat rozpoznaje powracającego rozmówcę | Czat | Do usunięcia z pamięci przeglądarki |
enuchat_conversation_id | Identyfikator bieżącej rozmowy na czacie | Czat | Do usunięcia z pamięci przeglądarki |
Wszystkie pozycje z tabeli są zapisywane w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), nie jako pliki cookies. Identyfikatory czatu pojawiają się dopiero po wyrażeniu zgody na czat. W serwisie nie używamy obecnie aktywnych plików cookies analitycznych ani marketingowych. Powyższa polityka opisuje ramy zgody na wypadek uruchomienia takich narzędzi w przyszłości - zgoda zostanie wówczas zbierana zgodnie z opisanymi tu zasadami.
6. Zarządzanie zgodą
Możesz w każdej chwili zmienić swoją decyzję, korzystając z poniższego przycisku:
Możesz również zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki (zablokować, usunąć, ograniczyć ich zapisywanie). Pamiętaj, że wyłączenie plików niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z serwisu.
7. Pliki cookies podmiotów trzecich
Po wyrażeniu zgody na czat Twoja przeglądarka łączy się z serwerami api.enuchat.com i mercure.enuchat.com, należącymi do naszej aplikacji enuchat.com. Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies analityczne lub marketingowe, w Twojej przeglądarce mogą zostać ustawione pliki podmiotów trzecich (np. dostawców narzędzi analitycznych). Każdy taki dostawca przetwarza dane na podstawie własnej polityki prywatności - wykaz aktywnych dostawców będzie publikowany w tej polityce, gdy uruchomimy odpowiednie narzędzia.
8. Prawa użytkownika
W zakresie danych osobowych zbieranych w związku z plikami cookies przysługują Ci wszystkie prawa wynikające z RODO (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw oraz wycofanie zgody w dowolnym momencie). Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
9. Zmiany w polityce cookies
Polityka może być okresowo aktualizowana - każda zmiana jest publikowana na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. Istotne zmiany komunikujemy dodatkowo poprzez ponowne wyświetlenie banera zgód.
10. Kontakt
W sprawach związanych z plikami cookies prosimy o kontakt na adres info@kiran.pl.
